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为患有多种健康问题的老年人提供护理是相当复杂的。许多卫生工作者可能会参与单个人的护理，尤其是在医疗专家广泛的国家地区。然而，许多现有的卫生系统以不连贯和零散的方式管理卫生问题，并且在护理提供者和医疗机构之间以及在提供护理的时间方面缺乏协调。
这种分散的状况可能导致医疗服务不仅无法充分满足老年人的需求但也会给老年人和医疗保健系统带来可避免的巨额费用。老年人经常发现即使有医疗服务也很难使用。在低收入和中低收入国家，尽管健康状况较差，但老年人使用卫生服务的频率明显低于年轻人。
吉林老年护理院使用的障碍似乎是看病的费用和交通困难：低收入国家中有60％以上的老年人由于就诊费用，缺乏交通或无法支付交通费用而无法获得医疗保健。
农村地区的老年人可能在交通方面存在特殊问题因为护理服务通常集中在远离家园和社区的大城市。因此，除了吉林老年护理院外，还需要采取涉及交通部门的多部门行动其他广泛的获取障碍是由于卫生服务未能考虑到老年人常见的身体能力限制而引起的。
由于无法为听力受损或视力障碍的人提供足够的信息，因此可能会缺少无障碍洗手间，排长队，通行的物理障碍和沟通障碍。长时间的等待和排队对于身体残障，行动不便或尿失禁的老年人尤其具有挑战性。
